Il est essentiel de prendre le temps de parcourir attentivement les dispositions suivantes. Le présent accord d'utilisation (ci-après dénommé "l'accord") représente un contrat juridique entre vous et la Pharmacie Steven Boulos Inc., l'entité propriétaire et exploitante (ci-après dénommée "le propriétaire") du site Web Kaplet.ca (ci-après dénommé "le site Web"). Ce document énonce les termes et conditions auxquels vous devez vous conformer pour visiter et utiliser le site Web, ainsi que tout contenu écrit ou autre matériel présenté sur le site Web ou accessible par le biais de celui-ci, y compris, sans s'y limiter, vos dossiers patients et ceux de votre famille, des articles, des textes, des images, des photographies, des illustrations, des clips audio, des clips vidéo, des logiciels et des codes informatiques (ci-après dénommés "le contenu"). En accédant au site Web et en l'utilisant, vous signifiez votre consentement à être lié par les termes et conditions de cet accord. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, vous ne devez ni accéder au site Web ni l'utiliser. Le propriétaire se réserve le droit de modifier cet accord à tout moment en mettant à jour ce document. L'utilisation du site Web après l'affichage de ces modifications indiquera votre acceptation des nouvelles conditions. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour de cet accord.
Les informations générales fournies sur le site Web sont destinées à des fins informatives uniquement et ne doivent en aucun cas être considérées comme des conseils, des diagnostics, des traitements ou des soins médicaux ou pharmaceutiques professionnels, ni comme des substituts à ceux-ci. Vous devez systématiquement consulter votre médecin, votre pharmacien ou tout autre professionnel de la santé qualifié, dûment autorisé à exercer la médecine, la pharmacie ou à prodiguer des soins de santé généraux dans votre région, pour toute question relative aux informations obtenues sur ce site Web ou à tout problème médical que vous pensez rencontrer, que ce soit pour vous-même ou pour quelqu'un d'autre. Ne négligez jamais les conseils médicaux et pharmaceutiques professionnels, et ne différez jamais une consultation en raison d'informations que vous avez lues sur ce site Web. Avant d'entreprendre un nouveau traitement, régime alimentaire ou programme d'exercices physiques, consultez toujours votre médecin, votre pharmacien ou tout autre professionnel de la santé qualifié. Les informations fournies sur le site Web ne sont pas exhaustives et ne couvrent pas l'ensemble des maladies, affections, troubles physiques ou de leurs traitements.
Dans le cadre des services qu'il vous rend, le pharmacien ou l'infirmier peut rendre des services à distance, par téléphone ou par Zoom (pour la santé). Concernant ces services, nous souhaitons vous informer des éléments suivants.
Le service rendu à distance comporte certaines limites. Dans certains cas, une consultation en personne pourrait donc être nécessaire.
Bien que tous les moyens soient mis en place pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels, la communication par voie technologique comporte certains risques quant à leur confidentialité, puisqu'il n'est pas possible de sécuriser totalement les échanges effectués.
Si un suivi en personne est requis, celui-ci pourra être obtenu en présence à la pharmacie directement au 3390 boul. Henri-Bourassa E, Montréal-Nord (QC) H1H 1H7.
En prenant un rendez-vous pour une consultation virtuelle, vous consentez à l'utilisation de la technologie comme moyen de recevoir vos services pharmaceutiques pour la durée de l'obtention de ces services à notre pharmacie. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@kaplet.ca.
Nous vous exhortons à ne pas utiliser le site Web en cas d'urgence médicale. En cas de situation médicale urgente, veuillez contacter un médecin, un professionnel de la santé qualifié, ou composez immédiatement le 911. En aucun cas, vous ne devez tenter de vous auto-traiter sur la base de ce que vous avez vu ou lu sur le site Web.
La présentation d'informations générales sur le site Web n'établit pas une relation pharmacien-patient entre vous et le propriétaire (ou ses pharmaciens) et n'a pas pour but de solliciter qui que ce soit à devenir patient ou client du propriétaire (ou de ses pharmaciens). Cette disposition ne s'applique pas lorsque vous utilisez le site Web pour entrer en contact avec un pharmacien avec lequel vous avez déjà une relation pharmacien-patient.
En raison de leur nature peu sécurisée, le propriétaire ne souhaite pas utiliser le site Web pour communiquer par courrier électronique avec le public concernant (i) des questions ou des points pharmaceutiques, (ii) l'établissement de relations pharmacien-patient, (iii) la prise ou l'annulation de rendez-vous, ou (iv) des demandes relatives aux services ou à des sujets similaires. Les communications par courrier électronique sur ces sujets resteront sans réponse et seront supprimées sans être lues. Si vous n'êtes pas déjà un patient et que vous souhaitez contacter le propriétaire ou ses pharmaciens au sujet de questions pharmaceutiques, de comptes ou d'autres sujets, veuillez le faire par téléphone, par télécopieur ou par voie postale, comme indiqué sur le site Web.
Sauf indication contraire explicite, le propriétaire ne recommande ni ne promeut aucune marque spécifique de produits, de services, de méthodes ou d'autres informations qui sont affichées ou annoncées sur le site Web.
Le site Web et son contenu sont présentés "tels quels" et "selon la disponibilité". Bien que le propriétaire s'efforce de fournir des informations exactes, précises, à jour et opportunes, aucune déclaration, garantie ou condition, qu'elle soit expresse ou implicite, n'est faite concernant le site Web et son contenu. Cela inclut, sans s'y limiter, toute déclaration, garantie ou condition concernant :
Vous reconnaissez et acceptez que votre accès au site Web, à son contenu, et leur utilisation sont entièrement à vos propres risques et responsabilités.
Le propriétaire ne saurait être tenu responsable de tout préjudice que vous pourriez subir en accédant au site Web et à son contenu. Vous reconnaissez que l'utilisation du site Web et de son contenu relève de votre propre responsabilité et se fait à vos risques et périls. Le propriétaire ne garantit pas la disponibilité continue du site Web et de son contenu. Le propriétaire se réserve également le droit de mettre fin au site Web et à son contenu à tout moment. Par conséquent, le propriétaire, ses pharmaciens, membres de la direction, administrateurs, employés, mandataires, concédants de licences, et leurs successeurs et ayants droit respectifs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage, y compris tout dommage direct, spécial, indirect, exemplaire, punitif, accessoire ou consécutif, ou toute perte, quelle qu'en soit la cause, résultant de votre utilisation ou de votre mauvaise utilisation du site Web ou de son contenu, ou de la fiabilité que vous accordez à ceux-ci, ou encore de votre incapacité à les utiliser, qu'il s'agisse d'une responsabilité contractuelle (y compris une inexécution fondamentale), d'une responsabilité civile extracontractuelle (y compris la négligence), ou autrement. Cette limitation s'applique même si le propriétaire connaissait ou aurait dû envisager la possibilité de tels dommages.
De plus, le propriétaire décline expressément toute responsabilité concernant les actes, omissions et comportements de tout tiers utilisateur du site Web, ou de tout annonceur ou commanditaire du site Web ("tiers"). Le propriétaire, ses pharmaciens, membres de la direction, administrateurs, employés, mandataires, concédants de licences, et leurs successeurs et ayants droit respectifs ne sauraient en aucun cas être tenus responsables de tout préjudice, dommage, perte, ou frais résultant de (i) l'acte, l'omission ou le comportement de tout tiers, ou (ii) l'accès à tout matériel, contenu, produit ou service, de l'utilisation de ceux-ci, de la confiance accordée à ceux-ci, ou de l'incapacité à les utiliser, sur tout site Web lié au présent site Web ou accessible via ses liens, quelle que soit la cause de ce préjudice, dommage, perte, ou frais, et que cela découle d'une responsabilité contractuelle (y compris une inexécution fondamentale), d'une responsabilité civile extracontractuelle (y compris la négligence) ou autrement. Cette limitation s'applique même si le propriétaire connaissait ou aurait dû envisager la possibilité de tels dommages.
Sous réserve des modalités et conditions du présent accord, vous bénéficiez d'une licence restreinte, non transférable et non exclusive, vous permettant d'accéder au site Web et à son contenu, de les consulter et de les utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Vous êtes autorisé à télécharger, conserver et/ou imprimer des copies uniques du contenu pour votre usage personnel et non commercial, à condition que vous conserviez tous les avis de droits d'auteur et autres mentions figurant dans ce contenu. Vous ne pouvez pas reproduire ni rediffuser les articles inclus dans le contenu en ligne. Vous devez également vous conformer à toute exigence supplémentaire régissant l'utilisation de tout contenu spécifique qui peut être présenté sur le site Web. En cas de conflit entre les modalités d'une licence régissant un contenu spécifique et le présent accord, les modalités de la licence spécifique prévaudront.
Le contenu est protégé par les lois sur le droit d'auteur et appartient au propriétaire et à ses concédants de licences, ou à la partie accréditée en tant que fournisseur du contenu. Sauf indication contraire dans la licence restreinte ci-dessus, toute utilisation du contenu, y compris la modification, la transmission, la présentation, la distribution, la republication ou toute autre exploitation du site Web ou de son contenu, en tout ou en partie, est interdite sans le consentement préalable exprès et écrit du propriétaire.
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Le site Web ne comporte aucun compte d'utilisateur, aucun portail des patients, aucune messagerie instantanée et aucune fonctionnalité permettant aux utilisateurs de publier du contenu ou de communiquer entre eux. Les seuls formulaires disponibles servent à transmettre une demande de rendez-vous ou un message à l'équipe de la pharmacie, laquelle communique ensuite avec vous par téléphone. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations détaillées sur votre état de santé via ces formulaires — celles-ci seront recueillies directement par le professionnel lors de la consultation.
Tout logiciel intégré ou présent sur le site Web, y compris les codes informatiques, les fichiers et les images qui le composent (ci-après dénommé "le logiciel"), est protégé par le droit d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle. Ce logiciel appartient au propriétaire, à ses concédants de licences ou à des tiers désignés comme propriétaires du logiciel. Votre droit d'accès et d'utilisation du logiciel est limité comme suit :
Sauf indication contraire, rien sur le site Web ne vous accorde de droits, de titres, d'intérêts ou de licences sur le logiciel ou sur toute propriété intellectuelle associée. Tout logiciel intégré au site Web est fourni "tel quel" et sans garantie, que ce soit expresse ou implicite. Cela inclut l'absence de garanties concernant la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, l'absence de défauts majeurs, l'absence de virus informatiques ou d'autres éléments nuisibles, et la capacité du logiciel à traiter correctement les données relatives à la date et à l'heure sans interruption ni altération.
Les outils ou calculatrices fournis sur le site Web sont destinés à des fins générales et informatives. Ils ne doivent pas être utilisés comme substituts à des conseils médicaux ou pharmaceutiques. Vous ne devez pas prendre de décisions médicales en vous basant uniquement sur les informations fournies par ces outils ou calculatrices.
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Le propriétaire se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le site Web, en tout ou en partie, temporairement ou de manière permanente, avec ou sans préavis. Le propriétaire n'est pas responsable des conséquences de ces modifications, suspensions ou interruptions.
Il est interdit d'utiliser le site Web dans une juridiction où cela pourrait enfreindre des lois ou des règlements. Vous êtes responsable de vous conformer à toutes les lois et règlements applicables. Toute violation de cette disposition est à vos risques.
Le site Web est exploité depuis la province de Québec, Canada. Toutes les questions liées à votre utilisation du site Web sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada, et tout litige doit être porté devant les tribunaux de la province de Québec, district judiciaire de Montréal.
Aucune renonciation à une infraction à ces termes et conditions ne constitue une renonciation à d'autres infractions.
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Le propriétaire peut annuler ou résilier votre droit d'utiliser le site Web à tout moment, sans préavis. En cas de résiliation, vous ne pourrez plus accéder au site Web. Certaines dispositions, telles que les restrictions sur le matériel téléchargé, les avis de non-responsabilité et les limitations de responsabilité, resteront en vigueur après la résiliation.
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